Kako iskoristiti moć mikroinfluensera za vaš biznis?

No Comments

Influenser marketing je uzeo maha poslednjih godina i to ne bez razloga. On se oslanja na ljude koji su poznati na društvenim mrežama i imaju svoju publiku. Najpoznatiji su Instagram influenseri i jutjuberi.

90% korisnika veruje u ono što im govore ljudi koje poznaju. Jedan od načina da se o vašem brendu „naširoko, ali lepo“ priča je da pretvorite svoje lojalne kupce u advokate svog brenda.

Kako?

Dobrodošli u svet mikroinfluensera gde uticaj vredi mnogo više, a nema cenu.

Mikroinfluenseri, Influenser marketing i Instagram Influenseri

Svi pričaju o velikim influenserima, a šta je sa mikroinfluenserima?

Verovatno vam prvo pada na pamet porodica Kardašijan, poznati pevači, sportisti i ljudi koji imaju veliki broj pratilaca na društvenim mrežama. To su makroinfluenseri.

Sa druge strane su ljudi koje prati mnogo manji broj pratilaca na društvenim mrežama, ali njihova publika je lojalnija zbog direktne i lične komunikacije. To su mikroinfluenseri.

Kako da prepoznate mikroinfluensere?

Mikroinfluenseri su osobe koje na svojim društvenim mrežama (Instagram, Facebook, Youtube) imaju do 100 000 pratilaca. U taj broj se ubrajaju i njihovi prijatelji, porodica, poznanici i prijatelji od njihovih prijatelja. Najbolji primer su Instagram influenseri, odosno mikroinfluenseri u Srbiji koji su uglavnom obični ljudi i prikazuju svoj svakodnevni život na društvenim mrežama i na taj način se čine „bližim“ ostalim ljudima.

Šta su prednosti mikroinfluensera u odnosu na velike influensere?

  1.  Uticaj. Više ne znači nužno i bolje. Njihova najveća prednost je manji broj pratilaca. Razlog je taj da njihov sadržaj voli veći broj ljudi u odnosu na broj koji ih prati. Na primer: Ako influenser sa 50 000 pratilaca ima stopu interakcija 8% to znači da njegov sadržaj voli 4000 ljudi. Ako influenser sa 150 000 pratilaca koji ima stopu konverzije 4%, njegov sadržaj voli 6000 ljudi. Stopa intereakcije opada kako raste broj pratilaca, te kod onih sa preko 100 000 može biti vrlo niska. Najčešće za novac kojim biste platili jednog makroinfluensera, bolji efekat dobijate odabirom više mikroinfluensera. Ovde treba uzeti u obzir sve vrste interakcija kao i “težinu” same reakcije pratilaca kako bi influenser marketing imao smisla.
  1. Ljudi im više veruju. Razlog je taj što vode „običan život“ koji se dešava svima, bez ulepšavanja ili su specifično edukovani u oblasti o kojoj govore. Najčešće su usko fokusirani na neku temu. Na primer: roditeljstvo, moda, lepota, hrana…
  2. Rade iz ljubavi. Prikazuju sadržaj koji oni vole, pa se lako može izgraditi trajna veza sa njima. Oni ne vole marketing i veruju da ga ne rade, ali ga i te kako rade.

Mikroinfluenseri u Srbiji i Instagram influenseri

Koji su benefiti od mikroinfluensera?

  1. Povećanje prodajeNajveći broj ljudi će ragovati na iskrene recenzije mikroinfluensera, jer im potpuno veruju. Za najbolje rezultate, potrebno je da im date pun pristup proizvodima/uslugama, a ako je potrebno i da ih uputite kako nešto radi, čemu je namenjeno itd.Pružite im informacije o vašim promocijama. To je jedan od najefikasnijih načina da se konverzije dese, jer ljudi vole popuste, posebno one za koje znaju njihovi prijatelji, blogeri.Možete da kreirate promotivni kod koji je vezan za svakog mikroinfluensera ponaosob. Na taj način moći ćete da povećate prodaju i pratite okvirno koliko ljudi je ta osoba motivisala na kupovinu.
  1. Podizanje svesti o brenduIskoristite kredibilitet mikroinfluensera, kao i njihovu ljubav prema vašem brendu. Ponudite im da pišu blog za vas koji će podeliti i na svojim društvenim mrežama. Na taj način će se ljudi vezivati i za vaš brend.
  1. Besplatna reklama ili niska cenaDok vas poznate ličnosti i ljudi sa velikim brojem pratilaca mogu koštati stotine pa čak i hiljade evra po jednom postu, radije izbegnite te situacije ili ih barem, svedite na minimum. Tako što ćete angažovati više mikroinfluensera. Oni će često besplatno lepo pričati o vašem brendu, a ukoliko traže naknadu to su nemerljivo niže cene po objavi.

Kada se obratiti mikroinfluenserima?

Obratite se mikroinfluenserima ako želite da:

  • Steknete kredibilitet
  • Postavite temelje svog brenda
  • Rešite postojeću kriznu situaciju
  • Se o vašem brendu lepo priča
  • Prođete bolje i jeftinije

Influenser marketing: Kako izabrati prave mikroinfluensere za vaš biznis?

Pitate se, ko su najbolji mikroinfluenseri? Počnite od svojih trenutnih korisnika. Pronađite ljude koji već sada vole vaš brend. Kada pronađete te ljude videćete kako se ljubav rasplinula i na njihove prijatelje, koji su takođe možda blogeri.

Koristite alate za analizu naloga na društvenim mrežama kako biste bili sigurni da ćete imati konverziju od tih osoba, ali se ne vezujte samo za njih.

Obavezno pročitajte kakve komentare dobijaju na fotografijama. Da li su ljudi zainteresovani za proizvode ili je fotografija samo lepa. U komentarima možete iskopati skriveno blago i steći utisak o kredibilitetu osobe sa kojom želite da sarađujete. Mikroinfluenseri u Srbiji često imaju pozititivan feedback.

Razmislite o ljudima koji su specifično edukovani za određenu oblast.

Možete i sami da kreirate mikroinfluensere, tako što ćete da komunicirate s njima malo direktnije i ličnije. To su uglavnom ljudi koji sebe uopšte ne smatraju influenserima, ali su ludački zaljubljeni u vaše proizvode ili filozofiju brenda.

Jedna od najvećih grešaka koju možete da uradite za svoj biznis je da ostvarujete kontakt sa osobama koje ne vole vaš brend, ali su zainteresovane za saradnju samo zbog kompenzacije. Dobro pazite.

Kako ostvariti trajnu vezu sa mikroinfluenserima?

Postanite prijatelji. Kao i za bilo koju vezu u životu, da bi se održala veza sa mikroinfluenserima potrebno je uložiti ljudskost, poštovanje i ljubav. Ljudi ovo često zaboravljaju i to je glavni razlog zašto izgubite priliku da izgradite poverenje i online prijateljstvo.

Na primer: pozovite ih na događaje, komunicirajte preko komentara, direktnim porukama ili podelite njihove priče. S vremena na vreme ih pitajte kako možete vi njima da pomognete da unaprede svoj biznis.

Pre bilo kakve saradnje, predstavite svoja očekivanja i očekivanja od mikroinfluensera kako ne biste ostali razočarani.

Kako kompenzovati mikroinfluensere?

Kada dođe do plaćanja, razmislite o svim mogućnostima kako možete da nagradite vaše prijatelje mikroinfluensere. Najbolje je da njih pitate koja je cena njihovih usluga. U krajnjem slučaju, pošaljite im poklon i napišite poruku koja će im ostati u sećanju.

Ukoliko mikroinfluenseri traže naknadu za njihov rad, ona će svakako biti mnogo niža od cene koju će tražiti makroinfluenseri.

Pretvorite konekcije u konverzije. Imati zajednicu makro i mikroinfluensera jednako je imati ljude na koje se možete osloniti, posebno na Instagramu. Influenser marketing može biti jedna od najpametnijih stvari koju ćete uvrstiti u vašu digitalnu strategiju.

Više sa našeg bloga